Συχνές ερωτήσεις

Can’t find the answer you’re looking for? Reach out to our customer support team.

Είναι διακριτική η αποστολή της παραγγελίας μου;

Φυσικά! Στο SexMyDay δίνουμε απόλυτη προτεραιότητα στη διακριτικότητα. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε ουδέτερη συσκευασία, χωρίς λογότυπα ή ενδείξεις που να αποκαλύπτουν το περιεχόμενο.

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος/η ότι τα προϊόντα είναι ασφαλή;

Επιλέγουμε όλα μας τα προϊόντα με αυστηρά κριτήρια ποιότητας. Όλα τα ερωτικά παιχνίδια και αξεσουάρ μας είναι κατασκευασμένα από υποαλλεργικά υλικά, φιλικά προς το σώμα, και πληρούν διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

Υπάρχουν επιλογές για όλες τις σεξουαλικές ταυτότητες και προτιμήσεις;

Φυσικά! Στο SexMyDay προσφέρουμε προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες αντρών, γυναικών και όλου του LGBTQ+ community. Στόχος μας είναι να είμαστε ένας χώρος συμπερίληψης και ελευθερίας έκφρασης.

Τι κάνω αν έχω απορίες για ένα προϊόν πριν το αγοράσω;

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@sexmyday.gr ή τηλεφώνου στο 2100083163, και θα σας καθοδηγήσουμε ώστε να επιλέξετε το κατάλληλο προϊόν για τις ανάγκες σας.

Πόσο σύντομα θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Η παράδοση γίνεται μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για την Ελλάδα, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Θα λάβετε επίσης ενημέρωση με αριθμό παρακολούθησης για να γνωρίζετε πού βρίσκεται η παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή.

Αν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για εσάς!

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ναι, σύμφωνα με την πολιτική μας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν ή να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, αυτό είναι δυνατό μόνο εάν το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

Για να προχωρήσετε με την επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.